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消費者洞察解決方案

  順祺消費者洞察解決方案(Consumer Insights Solution)協助您了解消費者的使用和購買習慣,以及對產品和品牌的態度方面的信息,并分析提供各品牌在市場上的競爭態勢。結合人口統計學特征的分析,了解產品的滲透水平和滲透深度。我們擁有自主研發的Market Segmentation 模型、消費者特征研究模型(消費觀念、生活形態和價值觀)、滿意度研究模型。我們提供的主要服務包括:


  市場細分與評估

  順祺的市場細分模型,從消費者人口統計特征、對產品的偏好、價值觀及生活形態等方面,逐層探討和細分用戶,協助企業尋找和分析市場機會,評估不同細分市場的經營價值,確定最適合的目標市場。


  消費者U&A研究

  通過研究消費者的行為和態度,了解消費者所購買和使用的產品的數量;判斷消費習慣的改變可能;預測可以吸引消費者購買、使用的產品組合;分析消費者的購買地點和媒介接觸特征,改進企業的鋪貨和提高促銷效果。我們擁有15年的U&A研究經驗。


  客戶信息分析

  我們通過數據挖掘和分析服務,幫助您回答客戶是誰、客戶在哪里、客戶如何購買等問題,并協助您針對不同細分市場進行精準營銷,實現營銷活動價值的最大化。同時,我們也能夠協助您解決如何留住現有客戶、如何基于現有客戶挖掘新的銷售機會、如何挽回已經流失的客戶等問題,實施有效的客戶關系管理。我們的主要服務內容包括客戶價值分析、客戶細分、客戶流失分析、購買行為分析、營銷活動效果分析并據此進行交叉銷售與升級銷售預測、活動參與傾向預測等。


  消費形態研究

  順祺每年度對20個城市,15,000個消費者進行生活形態調查。描述中國消費者的產品購買、使用和更新行為特征,以及各市場消費者基本特征和生活形態現狀及變化趨勢,為您制定相關宣傳推廣策略提供支持。

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